Klageguiden leveres av Aidly AS.
Tjenesten er et selvbetjent skriveverktøy som hjelper deg å strukturere et klagebrev basert på svarene du gir. Tjenesten er ikke juridisk rådgivning.
Du er selv ansvarlig for å kontrollere at brevet er riktig og fullstendig før du sender det.
Aidly AS garanterer ikke et bestemt utfall i klagesaken din.
Tjenesten kan inneholde generelle henvisninger til lover og regler. Disse er veiledende og skal ikke tolkes som en juridisk vurdering av din konkrete sak.
Gjelder saken din et komplisert forhold eller store økonomiske verdier, bør du vurdere å kontakte en kvalifisert rådgiver, for eksempel Forbrukerrådet, Forliksrådet, Finansklagenemnda eller en advokat.
Tjenesten er foreløpig gratis å bruke. Vilkår for eventuell betaling, levering, angrerett og refusjon vil bli lagt til her før en betalingsløsning aktiveres.
Spørsmål om vilkårene kan sendes til support@aidly.no.